La pandémie de Covid-19 touche tous les acteurs de la société et de l’économie française, parmi eux les cabinets de conseil. La « Charte du dirigeant responsable des sociétés de conseil », signée le 10 avril 2020 par 100 membres de Syntec Conseil, repose sur six sujets fondamentaux qu’elle détaille. En la signant, Gilles Bonnenfant réaffirme l’engagement de notre cabinet. En effet, depuis le début de la crise, Eurogroup Consulting a mis en place des mesures de responsabilité et de solidarité vis-à-vis de tous ses collaborateurs et de ses clients. Elles s’adressent également à ses partenaires et fournisseurs au bénéfice desquels le cabinet entend amplifier les engagements de la Charte.
CHARTE DU DIRIGEANT RESPONSABLE DES SOCIÉTÉS DE CONSEIL
Dans les circonstances inédites et exceptionnelles qu’ils traversent pour faire face à la pandémie COVID-19, pratiquement tous les acteurs de la société et de l’économie française voient leur fonctionnement bouleversé et leur activité chuter drastiquement. Même si leur agilité organisationnelle leur a permis de se reconfigurer immédiatement dans le contexte de confinement généralisé pour maintenir un haut niveau de service et de disponibilité envers leurs clients, les sociétés de conseil ne sont pas épargnées par cet état de fait. De nombreux contrats ont été et vont continuer dans les prochains mois à être réduits, dénoncés, suspendus ou ajournés. De nombreux projets clients sont abandonnés. De nombreux services ne peuvent pas être délivrés sur un mode exclusivement distanciel. Le flux d’appels d’offres et de nouvelles commandes s’est tari, la détection de nouvelles opportunités ne redeviendra possible qu’une fois le monde sorti de la paralysie. Cette situation expose les sociétés de conseil, au même titre que tous les acteurs économiques, aux difficultés qui amènent l’État à déployer de multiples mesures de soutien : modifications du droit du travail (relatives au chômage partiel, à la prise de congés et à l’aménagement du temps de travail), aides financières, reports d’échéances fiscales et juridiques… Le secteur du conseil est éligible à ces mesures, et comme la plupart des secteurs, sa pérennité passera nécessairement par le recours à toute la gamme des dispositifs disponibles. Dans ce contexte, nous, dirigeants de sociétés de conseil signataires de la présente charte, entendons assurer autant que possible la résilience de nos activités, et réaffirmer à la fois notre solidarité et notre responsabilité à l’égard de nos parties prenantes. Nous prenons les engagements suivants, et appelons tous les acteurs du conseil à faire leurs meilleurs efforts pour se les appliquer.
Recours responsable aux dispositifs de soutien
Nous nous engageons à n’utiliser les dispositifs rendus accessibles par l’État que dans la mesure où ceux-ci, compte tenu des déclarations et des anticipations de nos clients, nous apparaîtront nécessaires au maintien de nos sociétés et d’une activité de conseil de qualité. Nous étayerons nos demandes sur des éléments objectifs, en toute transparence. En particulier, concernant les consultants, nous limiterons notre recours au chômage partiel aux cas des équipes dont les missions ont été interrompues, décalées, ou n’ont pas pu débuter du fait de la crise, ou dont la contribution au développement commercial de la société n’est plus possible temporairement. Les équipes dirigeantes de nos sociétés seront solidaires de leurs collaborateurs impactés financièrement et prendront part à l’effort collectif.
Maintien d’une dynamique d’embauche
Nous gardons à l’esprit que le secteur du conseil est collectivement le principal recruteur des diplômés d’écoles et d’universités de premier plan. Nous nous engageons à maintenir autant que possible notre rôle d’intégrateur de ces jeunes générations dans le monde de l’entreprise, et de développeur de leur employabilité. Nous nous engageons à maintenir nos plans de recrutement dès la sortie de crise, en particulier les recrutements de jeunes diplômés, et bien sûr en amont les stages qui s’intègrent à la scolarité des étudiants.
Maintien de nos engagements sociaux, sociétaux et environnementaux
Nos engagements auprès de nos parties prenantes et de la société sont encore plus d’actualité. Être des dirigeants/entreprises responsables reste et restera une préoccupation majeure de nos cabinets. Ainsi nous maintenons et maintiendrons nos contributions tant sur les volets sociaux, sociétaux qu’environnementaux. Nos contributions sont et seront tant internes à nos cabinets qu’auprès de la société. Nous continuerons donc à préserver l’emploi, et à favoriser la diversité à travers nos politiques de développement des ressources humaines. Nous maintenons et maintiendrons nos actions de mécénat et nos interventions pro bono au bénéfice de nos partenaires associatifs et institutionnels afin d’aider sur tous les volets des fractures de notre société : santé prévention recherche, solidarités social, habitat logement, emploi & éducation, handicap, migrations, solidarité internationale.
Pérennisation des équipes et maintien de la compétence
Durant la période de crise, et dans la mesure de nos moyens, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour pérenniser nos équipes, maintenir le plus haut niveau de qualité et conserver les savoir-faire du conseil. Nous veillerons à ce que toute rupture de contrat de travail, s’il doit y en avoir, soit documentée et corresponde à un motif légitime et impérieux. Nous n’interromprons pas les stages en cours. Nous donnerons l’opportunité à nos collaborateurs de continuer à développer leurs compétences et leur capacité à innover, y compris en situation de confinement.
Contribution à la sortie de crise
Nous nous engageons à maintenir une relation partenariale avec nos clients, durant la crise pour les aider à la traverser dans les meilleures conditions possibles, et à son issue pour les aider à rebondir au mieux. Nous nous engageons à mettre nos analyses à la disposition de toutes nos parties prenantes pour anticiper et contribuer à la relance de l’activité économique.
Renforcement des moyens sanitaires pour le retour au travail
Nous nous engageons à maintenir et renforcer l’attention particulière que nous portons à la santé physique et psychologique de nos équipes et de nos clients, et à adopter un comportement responsable en matière de conditions sanitaires. À l’issue du confinement, nous nous engageons à être exemplaires dans la mobilisation des moyens disponibles pour réduire les risques d’exposition au virus de nos collaborateurs et de nos clients. Nous maintiendrons notamment le télétravail dans la mesure du possible et nous ferons en sorte de limiter les déplacements tant que le virus restera en circulation. Nous aménagerons les espaces de travail et les pourvoirons des équipements sanitaires recommandés par les autorités publiques.
