« Impact de l’IA et des nouvelles technologies ? », « Quels place et rôle de l’humain dans la relation client demain ? », telles sont les questions qui ont été abordées lors de la conférence du Baromètre des Décideurs de l’Assurance 2017.
Découvrez toutes les réponses avec :
- Hamid BENAMARA, Directeur Général – Les furets.com,
- François COUTON, Directeur des opérations et de la transformation – Harmonie Mutuelles,
- François EUGÈNE, Directeur Général Adjoint – MACIF,
- Maxime LETRIBOT, Associé – Eurogroup Consulting,
- Marie-Hélène SEGUY, Directrice du développement – KLESIA,
- Grégoire VIRAT, Associé – Eurogroup Consulting.
