La situation complexe des hôpitaux français est marquée par une crise profonde et les réformes économiques successives ont amené à une approche financière de la gestion hospitalière, souvent au détriment de la mission première de soin. Le rapport Claris rédigé en 2020 met aussi en lumière les nombreux symptômes de cette crise, tels que l’épuisement professionnel, les risques psycho-sociaux élevés et un management parfois toxique.
Les facteurs organisationnels et sociétaux impactent également la fonction hospitalière, tout comme l’augmentation des tâches administratives, le vieillissement de la population et la prévalence des maladies chroniques. Les défis sont donc nombreux pour l’hôpital.
Concrètement, l’institution fait face aux complexités et aux spécificités de son secteur et mieux manager pour mieux soigner se présente comme une solution pour appréhender, maîtriser et dynamiser l’écosystème hospitalier.
Découvrez, dans ce document téléchargeable, les pistes de nos experts pour renforcer le management des capacités humaines avec un leadership situationnel, une meilleure gestion des ressources humaines et une approche éthique et épistémologique du management, conditions essentielles pour un environnement de travail attractif et motivant.
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La crise de l’hôpital est une crise aux multiples symptômes qui engage l’humain au premier plan. Comment en sommes-nous arrivés là ?
L’histoire politique de l’hôpital s’avère être une véritable clé de compréhension utile et nécessaire pour comprendre les causes de cette situation.
L’hôpital est le lieu de la recherche, de l’enseignement et de la transmission. C’est surtout le lieu de vie du patient et l’espace d’une coopération complexe entre métiers. Et ce lieu se transforme en permanence du fait de l’informatisation, la numérisation, la télémédecine, des révolutions technologiques, des choix sociétaux dans les rythmes de travail et de toutes les grandes transitions y compris environnementales.
Une situation sociale de plus en plus complexe
La réforme Debré avait brillamment porté ses fruits en hissant le système de santé et la recherche française du vivant au plus haut de l’excellence internationale. Au cœur de la promesse cardinale de 1958 : attirer les meilleurs de leur génération au CHU pour exceller dans les soins.
S’est ensuite imposé l’objectif de la maîtrise économique de la santé. Elle est devenue une nécessité, voire une finalité, jusqu’à confondre les moyens et les fins et soumettre l’institution à une approche financière, oubliant pour partie la véritable nature de l’hôpital.
Apprenez-en plus grâce à cet article de Matthieu Sainton et Pierre-Antoine Pontoizeau que nous vous invitons à télécharger. Nos équipes sont également à votre disposition pour accompagner la transformation de vos organisations hospitalières.
NOS EXPERTS
Matthieu Sainton
Associé
Pierre-Antoine Pontoizeau
Directeur