Énergie

Les défis de la transition énergétique

La transition énergétique, le digital et la pression concurrentielle remettent totalement en cause les modèles traditionnels. À cet égard, les transformations à mener n’en sont qu’à leurs débuts.

En matière de transition énergétique, nos clients doivent avant tout adapter durablement leurs activités à la concurrence des énergies entre elles. Ensuite à la décentralisation et à la baisse des consommations, ainsi qu’à la montée en puissance des territoires.

Concrétiser les potentiels du digital

Le digital, la donnée et l’intelligence artificielle se mettent au service du secteur de l’énergie. Ils font évoluer à la fois les méthodes d’ingénierie, de maintenance et de production, les pratiques managériales et les modes de travail. De surcroît, ils impactent les pratiques de relation clients et les offres proposées.

Accroître les performances de votre organisation

Enfin, l’ouverture tendancielle des marchés de l’énergie et des services nécessite de baisser durablement les coûts. Il en est de même pour l’intensification et l’internationalisation de la compétition. Par ailleurs, il convient de réallouer les ressources et de générer des gains de performance. En d’autres termes, les acteurs de l’énergie doivent mettre en place de nouveaux modèles d’organisation et préparer les compétences d’avenir.

Transition énergétique, efficacité énergétique et évolution des business models

Eurogroup Consulting aide ses clients à concrétiser leurs projets liés à la transition énergétique et l’évolution de leur business model. De la définition de stratégies à l’accompagnement opérationnel des projets, nous accompagnons les acteurs du secteur pour faire de la transition énergétique une opportunité de succès.

Ainsi, plusieurs énergéticiens nous ont mandatés pour cadrer des projets liés aux gaz verts ou aux énergies renouvelables. En outre, nous travaillons sur l’adéquation des contenus des programmes d’efficacité énergétique aux attentes des marchés. Nous conseillons également plusieurs collectivités locales dans la mise en œuvre de leurs plans d’actions transition énergétique.

Projets innovants, passage à l’échelle du Digital et projets IA

Au-delà des POC et des expérimentations, nous vous accompagnons pour faire passer à l’échelle vos projets digitaux et d’intelligence Artificielle. À cette fin, nous intervenons en collaboration avec La Javaness accélérateur digital dans le secteur de la data et de l’IA.

Dans ce cadre, nous avons créé plusieurs digital factory et piloté le développement de projets d’apps en mode agile. Nous avons également mis au point des méthodologies innovantes de conduite du changement. Elles favorisent la diffusion et l’appropriation du digital dans les organisations.

En terme d’innovation, à proprement parler, nous menons régulièrement des démarches de définition puis d’animation de stratégie innovation au sein d’entreprises. Nous appuyons la mise en place de dispositifs couvrant l’ensemble du processus innovation – de l’idéation à l’industrialisation des initiatives – et participons activement à l’acculturation de l’organisation.

Enfin, nous appuyons également la concrétisation de projets innovants dans l’IOT, la réalité virtuelle, la réalité augmentée ou encore la robotique.

Plans de compétitivité et démarches d’excellence opérationnelle

Nous vous conseillons et vous accompagnons pour concevoir, chiffrer et mettre en œuvre vos différentes démarches de performance. Elles peuvent porter sur l’ensemble d’un groupe, d’une BU, d’une direction ou d’un métier. Pour ce faire, nous partons de vos objectifs, vous conseillons une méthodologie – BBZ, lean six sigma, agile, design thinking ou autres – et l’adaptons ensemble à vos besoins.

Nos consultants vous aident à réussir vos démarches, de manière participative, pour maximiser l’appropriation par toutes les équipes, la mise en œuvre des plans d’action et la concrétisation des gains attendus.

Pour optimiser les fonctions techniques, customer service ainsi que l’ensemble des fonctions corporate de grands groupes, en France et à l’international, nous menons des grands programmes type BBZ. Par ailleurs, nous travaillons en permanence sur la performance des grandes filières supports, RH, IT, finance, juridique et communication. Notre approche repose sur des démarches d’excellence opérationnelle et, lorsque c’est adapté, sur la méthode lean.

Pilotage de grands projets de transformation et Consortium

Nous avons un savoir-faire historique et unique dans le pilotage de grands projets de transformation et le pilotage de consortium de grande ampleur, multi acteurs et internationaux.

C’est pourquoi, nous appuyons depuis plusieurs années un projet majeur de démixage gaz/électricité. Dans la durée, nous accompagnons également le pilotage d’un consortium de GRT électriques européens. Cette mission porte sur la mise en place de marchés de couplage de l’électricité et depuis peu le pilotage d’un consortium de commercialisateurs d’énergie. Enfin, nous menons de grands projets IT. Il s’agit de la prise en charge du pilotage, des domaines fonctionnels et de la conduite du changement.

Nous préparons activement la prochaine vague SAP 4 Hana qui impactera la majeure partie de nos clients

Innovation managériale

Notre conviction est que l’entreprise vit la révolution du travail. C’est pour cette raison que nous menons plusieurs missions sur l’évolution des pratiques de management avec notre Laboratoire d’innovation managériale. Le sujet a une résonance toute particulière pour le secteur de l’énergie et des services.

Ainsi, nous accompagnons plusieurs démarches de projets d’entreprise en mode collaboratif avec le COMEX, l’ensemble des collaborateurs et des représentants de toutes les parties prenantes. Dans le but de permettre la diffusion des meilleures pratiques, nous animons des démarches d’innovation managériale. Enfin, nous produisons régulièrement de nouvelles approches à proposer à nos clients.

Relation clients

Dans le cadre de l’accompagnement de projets de relation clients, nous intervenons sur la refonte des offres et des parcours clients. De cette façon, nous aidons à concilier digital et relations de proximité. Pour ces missions, nous mobilisons notre partenariat de longue date avec l’Institut National de la Relation Client (INRC).

Nous avons mené le projet de digitalisation de l’ensemble des parcours clients pour le compte d’un commercialisateur d’énergie. Nos missions portent régulièrement sur les grands projets de gestion de la relation client, tant dans les phases amont que dans les phases aval.

Etudes stratégiques et animation de réflexions dirigeants

Notre cabinet accompagne et conseille plusieurs dirigeants dans leurs réflexions stratégiques. Ces missions reposent sur des démarches ou études pragmatiques orientées vers les actions.

Ainsi nous préparons et accompagnons une learning expedition à San Francisco pour le COMEX d’un énergéticien du CAC 40. Pour ce projet, nous travaillons en partenariat avec Eurogroup Consulting California. Nous avons également mené plusieurs études d’opportunité ou de marchés BZB ou B2C pour des nouveaux entrants dans la commercialisation de gaz et d’électricité.